Boknings- och avbokningspolicy
Senast uppdaterad: 2026-08-06
Bokning
När en bokning har bekräftats av Sonnbring's Fastighetsservice är den bindande för båda parter.
Vid bokning accepterar kunden denna bokningspolicy samt företagets allmänna villkor.
Offert
Offerter är kostnadsfria och gäller i 30 dagar, om inget annat anges.
Avbokning
Avbokning ska ske så snart som möjligt.
- Avbokning senast 12 dagar före bokad tid sker mot en kostnad av 1500kr inkl moms.
- Vid avbokning mindre än 12 dagar före bokad tid förbehåller vi oss rätten att debitera hela eller delar av beloppet för uteblivet arbete och planeringskostnader.
- Om vi redan har påbörjat arbetet debiteras utfört arbete enligt överenskommen prislista eller offert.
Ombokning
Ombokning är kostnadsfri om den sker minst 36 timmar före bokad tid.
Om kunden inte är på plats
Om vi inte kan utföra arbetet på grund av att kunden inte är tillgänglig eller att vi inte får tillträde till fastigheten, kan en framkörningsavgift eller ersättning för förlorad arbetstid debiteras.
Väder
Vissa arbeten påverkas av väderförhållanden.
Vid kraftigt regn, snöfall, hård vind eller andra omständigheter som gör arbetet olämpligt eller osäkert förbehåller vi oss rätten att boka om arbetet till närmaste möjliga datum utan extra kostnad.
Förberedelser
Kunden ansvarar för att arbetsområdet är tillgängligt och att eventuella hinder, värdeföremål eller husdjur tas om hand innan arbetet påbörjas.
Betalning
Betalning sker enligt överenskommelse och faktureras normalt efter avslutat arbete.
För större projekt kan delbetalning eller förskottsbetalning förekomma.
RUT-avdrag
Vid arbeten som omfattas av RUT-avdrag ansvarar kunden för att denne uppfyller Skatteverkets villkor.
Om Skatteverket avslår ansökan om RUT-avdrag är kunden skyldig att betala den del som inte beviljas.
Force majeure
Sonnbring's Fastighetsservice ansvarar inte för förseningar eller inställda arbeten som orsakas av omständigheter utanför vår kontroll, exempelvis extrema väderförhållanden, myndighetsbeslut, sjukdom eller andra oförutsedda händelser.
Kontakt
Har du frågor om din bokning är du välkommen att kontakta oss.
📧 info@sonnbringsfastighetsservice.se
📞 070-575 56 29